解決方案

政務中心綜合顯示解決方案是根據(jù)網(wǎng)絡在長期“企業(yè)－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，結合多媒體智能管理特點，采取先進技術推出“總部集中管理，終端即時播放”的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，助力用戶構建基于CRT、液晶屏、室內(nèi)外LED電子公告牌、觸摸查詢機、室內(nèi)外PDP大屏幕拼接墻及一體機等多媒體設備的統(tǒng)一信息發(fā)布平臺的解決方案。

系統(tǒng)架構

系統(tǒng)采用B/S架構，用戶相關工作人員只需通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部專用網(wǎng)登陸服務器端即可完成內(nèi)容設計并發(fā)布，節(jié)目通過網(wǎng)絡傳輸?shù)礁鞑シ哦诉M行本地、實時分類播放。

方案價值

改善政務服務中心辦事服務水平，提高政務工作的辦事效率；改善了群眾在等候時的排隊無序、嘈雜混亂的狀況，讓群眾在安靜和諧的環(huán)境中感受到真正的優(yōu)質(zhì)服務。

辦事窗口

建議采用顯示器+終端播放機的方式，需要顯示的信息內(nèi)容如下：窗口辦事內(nèi)容公示（從公共服務系統(tǒng)中抓取或系統(tǒng)中維護錄入） 窗口辦事人員信息（從排隊叫號及員工信息庫中抓�。� 窗口排隊叫號信息（從排隊叫號系統(tǒng)抓�。� 在休息時段顯示業(yè)務宣傳，形象展示等信息。

大廳立柱顯示屏

需要顯示的信息內(nèi)容如下： 政務公開、政策宣傳（可以是每個區(qū)域幾臺顯示相同內(nèi)容） 流媒體視頻（通過數(shù)字電視機頂盒將電視信號播放出來）展示各辦事機構形象，通知公告，業(yè)務介紹，辦事指南等。

等候休閑區(qū)域

采用一體機的方式，由32”或42寸壁掛一體機來實現(xiàn)，需要顯示的信息內(nèi)容如下： 流媒體節(jié)目：電視節(jié)目、休閑娛樂 展示各辦事機構形象，通知公告，業(yè)務介紹，辦事指南等。

大廳立面LED大屏

采用LED全彩大屏幕，展示辦理統(tǒng)計事項，辦理事項辦結情況，待辦事項等。中心形象宣傳，來賓接待歡迎。

公共區(qū)域立式一體機

形象宣傳、中心介紹、來賓歡迎、政務公開、通知公告。

公共區(qū)域觸摸查詢一體機

中心介紹、辦件查詢、服務指南、服務評議、投訴反饋等。